Política de privacidad - Estudio Chicuela

Información adicional sobre protección de datos

La privacidad de los usuarios es de máxima importancia para ESTUDIO CHICUELA.

En esta sección se detalla qué se hace y qué no se hace con los datos personales. Esta política explica cómo se tratará y protegerá la información personal de todas las personas que interactúan con ESTUDIO CHICUELA a través de este sitio web. Es importante leer todos los apartados del Aviso Legal, la política de cookies y la presente política de privacidad antes de utilizar esta web.

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), Natalia Roales González informa que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, se presta consentimiento expreso, informado, libre e inequívoco para que los datos proporcionados sean tratados por Natalia Roales González, como responsable del tratamiento, bajo las medidas de seguridad técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente.

¿Quién es el responsable de esta Web?

Identidad del Responsable: Natalia Roales González
Nombre comercial: ESTUDIO CHICUELA
NIF: 53840505N
Dirección postal: C/ Sonrisa 2, Portal 3, 1ºD, 28100 Alcobendas, Madrid
Correo electrónico: natalia@estudiochicuela.com
Actividad: Diseño y Desarrollo Web.
Datos de contacto del responsable o representante, y del delegado de protección de datos en su caso: dirección postal o dirección de correo electrónico del responsable de la web.

¿Qué datos personales se recogen en esta Web?

Para las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad, ESTUDIO CHICUELA recaba y trata los Datos Personales que se detallan a continuación, que dependerán de los diferentes productos o servicios que solicite en esta Web:

Datos identificativos: nombre y apellidos.
Datos de contacto: correo electrónico.
Datos acerca de la actividad ejercida: nombre de la marca o negocio, tipo de actividad, y otros datos informativos acerca del mismo.
Datos navegación: dirección IP, tipo e identificación del dispositivo, tipo de navegador, dominio a través del cual accede al Sitio Web, datos de navegación, actividad en el Sitio Web.

¿Con qué base legal se tratan esos datos?

Tratamos tus datos personales con las siguientes bases legales:

La ejecución de un contrato con ESTUDIO CHICUELA, para la contratación de servicios, publicar anuncios y gestionar los servicios solicitados.
El consentimiento del usuario en relación al contacto, la suscripción a contenidos y el envío de comunicaciones comerciales, vía mail, cookies o sistemas de mensajería.
El interés legítimo del responsable del tratamiento para proteger a los usuarios de la web de ESTUDIO CHICUELA de abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios.

¿Con qué finalidades trataremos tus datos?

En esta web, existe diferentes formularios, en cada uno de ellos, la información que recoja se utilizará de la siguiente manera:

Formularios de suscripción a contenidos: Existen varios formularios para activar la suscripción. Los datos facilitados serán utilizados exclusivamente para enviar la Newsletter y mantenerte actualizado sobre novedades y ofertas puntuales, exclusivas para suscriptores de estudiochicuela.com.

Formulario de contacto: Existe un formulario de contacto para consultas, sugerencias o contacto profesional. En este caso se utilizará la dirección de correo electrónico para responder a las mismas y enviar la información que el usuario requiera a través de la web. El resto de datos recabados se utilizarán para poder realizar una valoración sobre la consulta con respecto a la prestación de mis servicios, pudiendo así tomar una mejor decisión y asegurar la mejor calidad en los servicios prestados.

Tiempo de conservación de los datos personales

En ESTUDIO CHICUELA, se tratarán y conservarán tus datos de forma responsable y de acuerdo a la normativa vigente en materia de protección de datos.

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

El período de conservación de sus datos dependerá del tratamiento específico para el que el usuario los haya proporcionado. A continuación, se detallan los plazos de conservación aplicables a cada tratamiento:

Datos de compra: Los datos de compra, incluyendo facturas y comprobantes de pago, se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y fiscales, y durante un período adicional de 5 años a efectos de atender posibles reclamaciones.
Datos de contacto: Los datos de contacto que nos proporcione para solicitar información o realizar una consulta se conservarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud y durante un período adicional de 1 año a efectos de seguimiento.
Datos de cookies: Las cookies que utilizamos en nuestra web se conservarán en su dispositivo durante el tiempo que determine la configuración de su navegador. Puede encontrar más información sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionarlas en nuestra Política de cookies.

¿Cómo y dónde se almacenan sus datos?

Sus datos se almacenan en servidores seguros ubicados en la Unión Europea. No se cederán datos a terceros salvo que exista una obligación legal para ello o que usted haya prestado su consentimiento expreso.

¿Cuáles son tus derechos en lo que concierne al uso de tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ESTUDIO CHICUELA estamos tratando datos personales que le conciernen o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
Solicitar su rectificación o supresión.
Solicitar su cancelación.
Solicitar la limitación de su tratamiento.
Oponerse al tratamiento.
Solicitar la portabilidad de los datos.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: https://www.aepd.es/es

Para ejercitar estos derechos, puede escribir a natalia@estudiochicuela.com, junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.

Notificación y declaración de brechas

Notificación de seguridad y declaración de brechas

En ESTUDIO CHICUELA asumimos medidas de seguridad adecuadas al nivel de riesgo para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que conlleva el procesamiento y la naturaleza de la información personal; no obstante, si Natalia Roales González determina que sus datos de servicios han sido malversados (incluso por un empleado de Natalia Roales González), se han visto expuestos por una brecha de seguridad o adquiridos de forma incorrecta por un tercero, Natalia Roales González te informará de inmediato de dicha brecha de seguridad, apropiación o adquisición indebida.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Muchas herramientas utilizadas en esta web para gestionar datos son contratadas por terceros. Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, Natalia Roales González comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Proveedores de servicios externos (por ejemplo, servicios de procesamiento de pago, procesamiento de pedidos, análisis, gestión campañas de marketing, gestión de sitios web, y distribución de correo electrónico y otros proveedores de servicios similares) a fin de que estos puedan realizar funciones comerciales en nombre de Natalia Roales González.

Pueden tener acceso a esta web de forma ocasional la empresa de desarrollo y mantenimiento web, o la de hosting. Las mismas tienen firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que se aplica a los tratamientos realizados en esta web.

Cualquier transferencia internacional de datos derivada de la utilización de herramientas o proveedores de servicios, estará adherida al convenio Privacy Shield, que garantiza que las empresas de software americano cumplen las políticas de protección de datos europeas en materia de privacidad, secreto y seguridad de los datos.

Concretamente esta web utiliza las siguientes herramientas:

Servidor de Hosting: Hostinger: Debes saber que mi hosting es 100% seguro. Utiliza protocolos SSL (Secure Sockets Layer, o capa de conexión segura). Es la tecnología de seguridad estándar utilizada en Internet para establecer una conexión segura (encriptada) entre un servidor (sitio web) y su navegador (por ejemplo Internet Explorer, Chrome, Firefox, etc.). Esta conexión segura garantiza que todos los datos transmitidos desde el navegador al servidor permanecerán privados y que tus datos están a salvo de los hackers o cualquier persona que intente espiar/robar esa información. Uno de los usos más comunes del SSL es la protección de datos de un cliente durante una transacción en línea gracias al cifrado de datos. Para obtener más información, consulta la Política de privacidad de Hostinger.
Plataforma web: WordPress: Esta plataforma de código abierto cuenta con todos los mecanismos necesarios para garantizar la privacidad y seguridad de todos sus usuarios. Tienes más información en https://wordpress.org/
Herramienta de email marketing: MailerLite: MailerLite Limited, una empresa irlandesa registrada en Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Irlanda, según su Política de privacidad.
Servicio de análisis: Google Analytics: Un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a estudiochicuela.com analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de estudiochicuela.com (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Secreto y seguridad de los datos

estudiochicuela.com se compromete al uso y tratamiento de los datos personales del usuario, respetando su confidencialidad, de acuerdo con la finalidad de aquellos; así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura; es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y el usuario web, y en retroalimentación es totalmente cifrada o encriptada).

estudiochicuela.com no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet, ni, por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, Natalia Roales González se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por Natalia Roales González para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta Natalia Roales González deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca, o cuando el cliente lo solicite razonablemente.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a estudiochicuela.com, exonerando a Natalia Roales González (ESTUDIO CHICUELA), de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Natalia Roales González (ESTUDIO CHICUELA) en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la Política de privacidad

Natalia Roales González se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Esta Política de privacidad ha sido actualizada por última vez el 29/08/2024.